이용약관
시행일: 2026년 4월 25일
본 약관은 RentPass(이하 “회사”)가 제공하는 임차인 관리 자동화 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회원과 회사의 권리·의무를 규정합니다. 본 약관은 정식 서비스 출시 시점에 갱신될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.
제1조 (목적)
본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란, 임대인이 보유한 건물·호실에 대해 가상계좌 기반의 월세 청구·입금 확인·연체 안내·리포트 발송 등을 자동화하는 RentPass의 모든 기능을 말합니다.
- “회원”이란, 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 임대인을 말합니다.
- “가상계좌”란, 회원이 등록한 호실에 영구 매핑되는 입금 전용 계좌로, 결제대행사를 통해 발급되며 RentPass는 자금을 보관하지 않습니다.
- “임차인”이란, 회원이 등록한 호실에 입주하여 회원에게 월세 등을 납부할 의무가 있는 자를 말합니다.
제3조 (약관의 효력 및 변경)
- 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
- 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전까지 서비스 내 또는 이메일을 통해 공지합니다.
- 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.
제4조 (회원가입)
- 회원가입은 이메일 인증을 통해 이루어지며, 회사가 정한 절차에 따라 신청합니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의를 이용한 경우
- 허위 정보를 기재한 경우
- 관계 법령 위반 또는 부정한 목적으로 이용하는 경우
제5조 (서비스의 제공)
- 회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
- 건물·호실·임차인·계약 관리 기능
- 가상계좌 발급 연동 및 입금 자동 매칭
- 청구·연체·재계약·리포트 카카오 알림톡 자동 발송
- 대시보드를 통한 납부 현황 조회 및 월간 리포트
- 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·외부 서비스(결제대행사·메시징 사업자) 사정 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
- 카카오 알림톡은 정보통신망법 및 카카오 정책에 따라 08시~22시(KST) 사이에만 발송됩니다.
제6조 (회원의 의무)
- 회원은 등록한 임차인 정보·계약 내용·금액 등의 정확성에 대한 책임을 부담합니다.
- 회원은 임차인에게 본 서비스를 통해 청구·알림이 발송된다는 점과 가상계좌의 의미를 설명할 책임이 있으며, 임차인의 개인정보 제공에 대해 적법한 동의를 받아야 합니다.
- 회원은 계정 정보 및 비밀번호의 관리 책임을 부담합니다.
제7조 (회사의 의무)
- 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 운영합니다.
- 회사는 회원의 계좌를 직접 열람하지 않으며, 자금을 보관하지 않습니다. 가상계좌를 통한 입금 정보만을 처리합니다.
제8조 (요금 및 환불)
- 정식 출시 이전의 사전 신청 회원에 대해서는 RentPass가 별도로 안내하는 범위 내에서 서비스 이용료를 무상 또는 할인된 가격으로 제공할 수 있습니다.
- 정식 출시 이후의 요금 정책은 회사가 별도로 정하여 공지하며, 환불은 관계 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.
제9조 (제3자 서비스 이용)
회사는 가상계좌 발급 및 결제 정보 처리, 카카오 알림톡 발송 등을 위해 외부 사업자의 서비스를 이용하며, 해당 서비스의 장애·정책 변경에 따른 일시적 제약이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
제10조 (책임 제한)
- 회사는 천재지변, 정전, 외부 서비스 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 회원이 등록한 정보의 오류, 임차인과의 분쟁, 임차인 정보 제공에 대한 동의 미확보 등으로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회사가 발송하는 알림톡은 안내 목적이며, 임차인에게 도달이 보장되지 않을 수 있습니다. 회원은 중요한 통지에 대해서는 별도의 수단을 병행할 책임이 있습니다.
제11조 (계약 해지)
회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객지원 채널을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 범위 내에서 보유 정보를 파기합니다. 회원이 본 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.
제12조 (준거법 및 분쟁 해결)
본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
문의처
서비스 이용 및 약관에 관한 문의는 support@rentpass.app으로 연락해 주시기 바랍니다.