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이용약관개인정보처리방침

이용약관

시행일: 2026년 4월 25일

본 약관은 RentPass(이하 “회사”)가 제공하는 임차인 관리 자동화 서비스(이하 “서비스”)의 이용 조건과 절차, 회원과 회사의 권리·의무를 규정합니다. 본 약관은 정식 서비스 출시 시점에 갱신될 수 있으며, 변경 시 사전에 공지합니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회사가 제공하는 서비스를 회원이 이용함에 있어 회사와 회원 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • “서비스”란, 임대인이 보유한 건물·호실에 대해 가상계좌 기반의 월세 청구·입금 확인·연체 안내·리포트 발송 등을 자동화하는 RentPass의 모든 기능을 말합니다.
  • “회원”이란, 본 약관에 동의하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 임대인을 말합니다.
  • “가상계좌”란, 회원이 등록한 호실에 영구 매핑되는 입금 전용 계좌로, 결제대행사를 통해 발급되며 RentPass는 자금을 보관하지 않습니다.
  • “임차인”이란, 회원이 등록한 호실에 입주하여 회원에게 월세 등을 납부할 의무가 있는 자를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  1. 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 회원에 대하여 그 효력이 발생합니다.
  2. 회사는 관련 법령에 위배되지 않는 범위 내에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 7일 전까지 서비스 내 또는 이메일을 통해 공지합니다.
  3. 회원이 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있습니다.

제4조 (회원가입)

  1. 회원가입은 이메일 인증을 통해 이루어지며, 회사가 정한 절차에 따라 신청합니다.
  2. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대해 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의를 이용한 경우
    • 허위 정보를 기재한 경우
    • 관계 법령 위반 또는 부정한 목적으로 이용하는 경우

제5조 (서비스의 제공)

  1. 회사는 회원에게 다음의 서비스를 제공합니다.
    • 건물·호실·임차인·계약 관리 기능
    • 가상계좌 발급 연동 및 입금 자동 매칭
    • 청구·연체·재계약·리포트 카카오 알림톡 자동 발송
    • 대시보드를 통한 납부 현황 조회 및 월간 리포트
  2. 서비스는 연중무휴, 1일 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검·장애·외부 서비스(결제대행사·메시징 사업자) 사정 등으로 일시 중단될 수 있습니다.
  3. 카카오 알림톡은 정보통신망법 및 카카오 정책에 따라 08시~22시(KST) 사이에만 발송됩니다.

제6조 (회원의 의무)

  1. 회원은 등록한 임차인 정보·계약 내용·금액 등의 정확성에 대한 책임을 부담합니다.
  2. 회원은 임차인에게 본 서비스를 통해 청구·알림이 발송된다는 점과 가상계좌의 의미를 설명할 책임이 있으며, 임차인의 개인정보 제공에 대해 적법한 동의를 받아야 합니다.
  3. 회원은 계정 정보 및 비밀번호의 관리 책임을 부담합니다.

제7조 (회사의 의무)

  1. 회사는 안정적이고 지속적인 서비스 제공을 위해 노력하며, 회원의 개인정보 보호를 위해 보안 시스템을 운영합니다.
  2. 회사는 회원의 계좌를 직접 열람하지 않으며, 자금을 보관하지 않습니다. 가상계좌를 통한 입금 정보만을 처리합니다.

제8조 (요금 및 환불)

  1. 정식 출시 이전의 사전 신청 회원에 대해서는 RentPass가 별도로 안내하는 범위 내에서 서비스 이용료를 무상 또는 할인된 가격으로 제공할 수 있습니다.
  2. 정식 출시 이후의 요금 정책은 회사가 별도로 정하여 공지하며, 환불은 관계 법령 및 회사의 환불 정책에 따릅니다.

제9조 (제3자 서비스 이용)

회사는 가상계좌 발급 및 결제 정보 처리, 카카오 알림톡 발송 등을 위해 외부 사업자의 서비스를 이용하며, 해당 서비스의 장애·정책 변경에 따른 일시적 제약이 발생할 수 있습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.

제10조 (책임 제한)

  1. 회사는 천재지변, 정전, 외부 서비스 장애 등 회사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
  2. 회원이 등록한 정보의 오류, 임차인과의 분쟁, 임차인 정보 제공에 대한 동의 미확보 등으로 인해 발생한 손해에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
  3. 회사가 발송하는 알림톡은 안내 목적이며, 임차인에게 도달이 보장되지 않을 수 있습니다. 회원은 중요한 통지에 대해서는 별도의 수단을 병행할 책임이 있습니다.

제11조 (계약 해지)

회원은 언제든지 서비스 내 설정 또는 고객지원 채널을 통해 이용계약 해지를 요청할 수 있으며, 회사는 관계 법령이 정하는 범위 내에서 보유 정보를 파기합니다. 회원이 본 약관을 위반한 경우 회사는 사전 통지 후 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제12조 (준거법 및 분쟁 해결)

본 약관은 대한민국 법령에 따라 해석되며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 민사소송법상의 관할 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

문의처

서비스 이용 및 약관에 관한 문의는 support@rentpass.app으로 연락해 주시기 바랍니다.

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